La investigación del mercado permite obtener los puntos de vista u opiniones de las personas para recopilar datos de acuerdo a objetivos definidos.

 

Por lo general, este objetivo suele estar relacionado con la previsión de la demanda, también con el lanzamiento de nuevos productos, servicios, programas o las opiniones de los clientes sobre un determinado producto, partido, candidato y su competencia.

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Ventajas:

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• Son una técnica flexible en cuanto a la muestra, al permitir un alcance en persona, por teléfono, por redes sociales o por correo electrónico.​

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• Cuenta con profesionales con experiencia a tu servicio..

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• Ayuda a realizar análisis estadísticos basados ​​en el diseño inteligente. 

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• Tiene la ventaja de que logra captar información en un corto período de tiempo y a costes más bajos.